Všeobecné obchodné podmienky prístupu na digitálny obsah portálu egameport.com (ďalej ako „VOP“)

Predávajúci:

I. Služba

1. Za splnenia podmienok stanovených v týchto VOP získate prostredníctvom nášho systému prístup do digitálneho obsahu herného portálu egameport.com. Poskytujeme produkty zábavného charakteru ako napríklad hry určené pre mobilné zariadenia, tablety, ale aj PC. Hry sú radené do štyroch kategórii a sú prístupné cez internet prostredníctvom webstránky.
2. Používateľom odporúčame skontrolovať tieto VOP pri každej návšteve tejto webovej stránky. Ak si neprajete byť viazaní týmito VOP a / alebo Zásadami ochrany osobných údajov, nesmiete pristupovať alebo používať túto webovú stránku a jej služby a mali by ste okamžite ukončiť na nej svoju činnosť. Ak máte menej ako 18 rokov, mali by ste okamžite opustiť túto webovú stránku.
3. Ak Predávajúci urobí akékoľvek zmeny a dodatky k tejto Zmluve, bude sa vaše ďalšie používanie Služby považovať za váš súhlas so všetkými zmenami v týchto VOP a v Pravidlách ochrany osobných údajov (ak sa uplatňujú). Na všetky záznamy vložené prostredníctvom webových stránok (ďalej ako „Záznamy“) pred časom vykonania zmien a doplnení zmenených obchodných podmienok sa budú vzťahovať predchádzajúce obchodné podmienky.

II. Informácie o funkčnosti a kompatibilite

1. Na prístup k digitálnemu obsahu portálu bude z vašej strany spravidla potrebné použiť prístupový kód. Ak nepoužijete správne prístupové údaje, nemôžeme vám garantovať prístup k službe.
2. Na funkčnosť služby je okrem toho nevyhnutná podpora Javascriptu vo vašom zariadení, resp. plná funkčnosť Javascriptu.

III. Platobné podmienky a registrácia

1. Prístup do digitálneho portálu egameport.com môžete zaplatiť iba prostredníctvom zaslania SMS z Vášho mobilného zariadenia, na ktoré Vám bude následne zaslaná SMS potvrdzujúca Vaše predplatné a spoplatnená podľa aktuálneho a platného cenníka Predávajúceho. V takomto prípade získate prístupový kód prostredníctvom ktorého budete mať prístup k celému obsahu portálu egameport.com.
2. Predplatné: predplatné sa uzatvára na týždenné alebo mesačné obdobie a bude sa automaticky obnovovať na ďalšie rovnako dlhé obdobia až do jeho ukončenia klientom. Podmienky fakturácie sú definované operátormi mobilných sietí.
3. Finančné podmienky predplatného: aktuálne ceny sú uvedené na Webstránke počas procesu registrácie. Prevádzkovateľ mobilnej siete bude klientovi fakturovať cenu predplatného.
4. Odhlásenie: ak sa chcete odhlásiť zo služby a uzatvorenú zmluvu tým vypovedať, navštívte stránku „Odhlásenie“, alebo zašlite SMS v tvare EPORT STOP alebo PORT STOP na 8844, tvar SMS musí byť zvolený na základe druhu aktivovanej služby. Prípadne nás kontaktujte na adrese help@bonmedia.sk.
5. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek deaktivovať akýkoľvek identifikačný kód alebo heslo používateľa, či už si ho vyberiete sami alebo vám bude pridelené, ak podľa nášho názoru nedodržiavate ktorékoľvek z ustanovení týchto VOP.
6. Vyhradzujeme si právo odmietnuť vašu registráciu a/alebo pozastaviť a/alebo ukončiť vašu registráciu a/alebo účet podľa nášho výhradného a absolútneho uváženia a nebudeme povinní poskytnúť vám k tomu žiadne dôvody. Používanie ktoréhokoľvek účtu inak ako v súlade s týmito VOP alebo akékoľvek iné zneužívanie ktoréhokoľvek účtu je prísne zakázané.

IV. Cenník

1. Cena prístupu k digitálnemu obsahu na portály egameport.com prostredníctvom SMS v tvare PORT na 8844 (platí len pre Slovenskú republiku) je 11,- EUR s DPH/mesiac alebo prostredníctvom SMS v tvare EPORT na 8844 (platí len pre Slovenskú republiku) je 4€ s DPH / týždeň.
2. Vyhradzujeme si právo ponuku produktov kedykoľvek zmeniť, to sa však nedotkne produktu, ktorý ste si u nás predplatili pred zmenou ponuky.
3. Vo všeobecnosti je cena produktov stanovená vo forme okamžitého prístupu k digitálnemu obsahu portálu egameport.com. Súčasťou produktu môže byť akciová ponuka.
4. Jedno predplatné podľa bodu 1. tohto ustanovenia je určené pre jedného používateľa produktu a pre 3 IP adresy.

V. PRAVIDLÁ STRÁNKY

1. Pravidlá uvedené v tomto ustanovení upravujú kompletný obsah, poskytovaný na Webstránkach, s výnimkou obsahu, ktorý sa môže občas ponúkať používateľom, pre ktorý nie je potrebná žiadna registrácia či účet a ktorý je možné hrať zadarmo.
2. Aby ste mohli prezerať a/alebo sťahovať a/alebo prehrávať akýkoľvek obsah na webových stránkach, musíte mať uhradené poplatky za predplatné. Pri prezeraní a/alebo sťahovaní a/alebo prehrávaní obsahu sledujte informácie a pokyny zobrazené na obrazovke.
3. Akceptovaním znenia týchto VOP súhlasíte s tým, že nebudete prerušovať alebo sa pokúšať prerušiť prevádzku Webstránky alebo bežného streamovania a/alebo sťahovania a/alebo prehrávania ktoréhokoľvek z ponúkaného obsahu. Vaše prezeranie a/alebo sťahovanie a/alebo prehrávanie ponúkaného obsahu bude neplatné, ak zistíme alebo budeme mať podozrenie, že ste akýmkoľvek spôsobom prerušili, narušili, pokúsili sa manipulovať s výsledkom obsahu alebo neoprávnene zasahovať do niektorej časti obsahu.
4. Takisto súhlasíte s tým, že budete viazaní pravidlami a nariadeniami každého konkrétneho obsahu a akékoľvek porušenie týchto pravidiel a nariadení, ktoré spôsobíte vašou činnosťou, nás bude oprávňovať vylúčiť vás úplne z účasti na rovnakom, prípadne podobnom obsahu. Predávajúci má právo nevyplatiť Klientom náhradu v prípade reklamácie, týkajúcej sa obsahu, ak Klienti k obsahu pristupovali a Službu využívali.

VI. VÍRUSY, HACKING A ĎALŠIE NEPOVOLENÉ ČINNOSTI

1. Webstránku nesmiete zneužiť vedomou implementáciou vírusov, trójskych koní, červov alebo iného škodlivého alebo technologicky škodlivého materiálu. Nesmiete sa pokúšať získať neoprávnený prístup na Webstránku; na server, na ktorom je Webstránka uložená alebo na akýkoľvek server, počítač alebo databázu pripojenú k Webstránke. Nesmiete zaútočiť na Webstránku útokom odmietnutia služby alebo distribuovaným útokom odmietnutia služby.
2. Porušenie predchádzajúceho ustanovenia môže byť klasifikované ako trestný čin. Každé takéto porušenie nahlásime príslušným orgánom činným v trestnom konaní a budeme s nimi spolupracovať tak, že im odhalíme vašu totožnosť. V prípade takéhoto porušenia vaše právo používať Webstránku a Služby okamžite zanikne.
3. Nebudeme zodpovední za žiadne straty alebo škody spôsobené distribuovaným útokom odmietnutia služby, vírusmi alebo iným technologicky škodlivým materiálom, ktorý môže infikovať vaše počítačové vybavenie, počítačové programy, údaje alebo iný chránený materiál v dôsledku vášho používania Webstránky, prípadne za vaše sťahovanie akýchkoľvek materiálov na nich uverejnených alebo akýchkoľvek Webstránok s nimi spojených.

VII. Dodacie podmienky

1. Služba vám bude sprístupnená bez zbytočného odkladu po úhrade platby, najneskôr však do 24 hodín od úhrady, ak ďalej nie je uvedené inak.
2. Ak ste spotrebiteľom, osobitne vás upozorňujeme, že v dôsledku akceptácie týchto všeobecných obchodných podmienok strácate momentom sprístupnenia služby právo na odstúpenie od zmluvy, poskytovanie služby sa začalo s vaším výslovným súhlasom a boli ste riadne poučení o tom, že vyjadrením tohto súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy.
   Poskytovanie takejto služby sa spravidla začína pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Preto vás v zmysle príslušných právnych predpisov poučujeme o tom, že akceptáciou týchto všeobecných obchodných podmienok strácate momentom sprístupnenia služby právo na odstúpenie od zmluvy za predpokladu, že došlo k úplnému poskytnutiu služby, poskytovanie služby sa začalo s vaším výslovným súhlasom a boli ste riadne poučení o tom, že vyjadrením tohto súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Akceptáciou znenia týchto VOP výslovne vyhlasujete, že ste boli riadne poučený o tom, že udelením súhlasu so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy strácate po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy.
3. Vyhradzujeme si právo dočasne pozastaviť váš prístup k službe bez toho, aby to bolo považované za porušenie našich povinností v prípade, že si to vyžaduje bezpečnosť systému, údržba, revízia, oprava a pod., v prípade zásahu vyššej moci, a tiež v prípade vydania príslušného rozhodnutia správneho alebo iného orgánu.
4. Žiadame vás, aby ste svoje prístupové údaje k službe udržiavali v tajnosti a chránili ich.

VIII. Reklamácie

1. Ak si želáte reklamovať chybu prístupu k predplatenej službe, podať sťažnosť alebo iný podnet, môžete tak urobiť prednostne na: help@bonmedia.sk, v prípade výskytu chyby v lehote 5 dní.
2. Aby sme mohli vašu reklamáciu vybaviť k vašej spokojnosti, je potrebné v nej uviesť:
   • zrozumiteľný popis reklamovanej chyby,
   • časový údaj o výskyte chyby,
   • telefónne číslo, z ktorého ste zaslali SMS.
   Je tiež možné, že v záujme vyriešenia reklamácie bude potrebné doplniť technické údaje, pokiaľ ich sami neuvediete, ktoré od vás dodatočne vyžiadame.
3. Ak nám reklamáciu doručíte e-mailom, odporúčame vám archivovať si e-mailovú správu, ktorá obsahuje vašu reklamáciu. Ak uplatníte reklamáciu písomne v podobe poštovej zásielky, odporúčame vám archivovať si aspoň príslušný podací lístok a kópiu listu.
4. V prípade, že budeme môcť vašu reklamáciu uznať ako opodstatnenú, vybavíme ju v zákonnej lehote, o čom vás budeme informovať.
5. Poučenie spotrebiteľa podľa §622 a §623 zákona č. 40/1964 Zb o zodpovednosti Predávajúceho za vady tovaru alebo služby:
   Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. Klient môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu veci, alebo ak sa vada týka len súčasti veci, výmenu súčasti, ak tým Predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to Klientovi nespôsobí závažné ťažkosti. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má Klient právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú Klientovi, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však Klient nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať. Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má Klient právo na primeranú zľavu z ceny veci.

IX. Trvanie zmluvy

1. Digitálny prístup prostredníctvom SMS sa poskytuje a trvá v dĺžke poskytovania služby, takže na cele obdobie predplatného ktoré je vysvetlené v ustanovení III. bod 2. Ak sa po odoslaní SMS spotrebiteľovi spustí automatické predplatné, trvanie zmluvy sa automaticky predlžuje a to na týždennej alebo mesačnej báze. Jednotlivé druhy predplatného, cena a forma ich spustenia je popísaná v ustanovení IV. bod 1. Zároveň je možné predplatné na základe podmienok ustanovených v III. bode 4 vypovedať.
2. V prípade, ak by došlo k prevodu našich práv k digitálnemu portálu egameport.com alebo jeho jednotlivým častiam na inú osobu, mohlo by súčasne dôjsť k prevodu našich práv a povinností zo zmluvy o digitálnom prístupe na nového nadobúdateľa aj bez potreby vášho osobitného súhlasu.

X. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Ak ste spotrebiteľ, vezmite do úvahy právo na odstúpenie od zmluvy v časti „Dodacie podmienky“ vyššie.
2. Ak nie ste spotrebiteľom, môžete predplatné ukončiť iba jedným zo spôsobov uvedených v týchto pravidlách (pokiaľ nie je uvedené, že príslušné oznámenie sa vzťahuje na spotrebiteľa).

XI. Komunikácia

1. Na komunikáciu s našou spoločnosťou môžete využiť všetky kontakty uvedené v týchto všeobecných obchodných podmienkach. Prosíme vás však, aby ste prednostne využívali možnosť komunikovať s nami prostredníctvom e-mailu, najmä ako alternatívu k listovým zásielkam ‒ ďakujeme, že šetríte životné prostredie. V prípade akýchkoľvek problémov nás môžete kontaktovať na adrese: help@bonmedia.sk.

XII. Alternatívne riešenie sporov a orgán dozoru

1. Pokiaľ ste spotrebiteľom, máte právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu (e-mailom na help@bonmedia.sk), ak nie ste spokojný so spôsobom, ktorým sme vybavili Vašu reklamáciu alebo ak sa domnievate, že sme porušili Vaše práva. Ak odpovieme na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovieme do 30 dní od jej odoslania, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môžete podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z. Sťažnosť môžte podať aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK
2. Alternatívne riešenie sporov môže využiť len kupujúci – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi kupujúcim a predávajúcim, vyplývajúceho z kúpnej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

XIII. Ochrana osobných údajov

1. Spracovanie osobných údajov sa riadi Všeobecnými podmienkami spracovania osobných údajov uverejnenými na stránkach https://egameport.com/privacy-policy

XIV. Záver

1. Tieto podmienky v znení ich nasledujúcich zmien, spolu s dokumentmi, na ktoré priamo odkazujú a ktoré sa považujú za ich neoddeliteľnú súčasť, a tiež spolu s objednávkou predstavujú celú zmluvu medzi vami a našou spoločnosťou ohľadom služby. Služba a podmienky jej poskytovania sa v celom rozsahu spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, a to aj v prípade, že nie ste občanom alebo nemáte sídlo či pobyt v Slovenskej republike.
2. Vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito podmienkami, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v platnom znení.
3. Zmenu týchto podmienok zverejníme ako hromadný oznam minimálne 30 dní pred avizovaným dňom účinnosti zmeny. V prípade, ak nebudete súhlasiť s novým znením podmienok, počas tejto lehoty nám môžete doručiť žiadosť o ukončenie prístupu k predplatenej službe. Po uplynutí tejto lehoty strácajú účinnosť pôvodné podmienky a nadobúdajú účinnosť nové podmienky so zapracovanými zmenami.
4. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 20.03.2020